ERP tips:
selectie en implementatie
- Een ERP koop je niet, je selecteert het. Een verkeerde keuze duurt geen weken pijn — reken op maanden vertraging en flink hogere kosten om het te herstellen.
- Reken in twee soorten geld: eenmalig (licentie, implementatie, maatwerk) én terugkerend (hosting, onderhoud, training, upgrades). Wie alleen naar de offerte kijkt, mist de helft.
- De grootste kostenpost staat vaak niet in de offerte: de uren van je eigen team. Reken die serieus mee.
- Implementatie is een project: dat kost jou en je team een aantal weken tot maanden meerdere uren per week.
- Vraag niet “kan het pakket dit”, maar “hoe lost het dit specifieke, lastige geval bij ons op”. Standaarddemo’s weten niet van jullie werkwijze.
- Bel zelf een referentieklanten in jouw branche en vraag naar eerlijke meningen.
- Zeg alleen ja tegen maatwerk als het jouw onderscheidend vermogen raakt. Tip: kijk waar je jouw proces kunt aanpassen aan het pakket.
- Vraag door wat er gebeurt als de leverancier stopt of de consultant vertrekt. Continuïteit weegt net zo zwaar als functionaliteit.
- Een zorgvuldige selectie en implementatie hoeft geen jaar of langer te duren. Met de juiste aanpak kan het in enkele maanden.
Praktijkvoorbeelden lezen
ERP-tips kijken
Kijk leerzame video’s rond ERP en andere bedrijfssoftware op YouTube/baskierkels.